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    1、在取货时间内,请您尽快到自提点取货,并核对商品的种类、质量、重量、数量、赠品等是否与订单信息一致,商品包装等有无破损等表面质量问题,确认无误后,向自提点工作人员提供您的身份信息进行验证,然后再取走货物;部门送货上门客户可直接与配送员核对商品信息,确定以上信息无误后签字收取货品。

    2、鉴于生鲜商品的特殊性,可能会导致实际重量有所偏差,我们会尽可能的将偏差控制在正常的范围内。同时由于生鲜的保质期较短,希望客户当场仔细查收,如有腐烂、变质以及严重破损问题,请当场拒绝收货,并电话通知我们。